Pravila zaštite privatnosti

Zaštita privatnosti i osobnih podataka Kupca

A) Izjava o kolačićima i tzv. Cookies policy (pogledaj više)

  • Kolačići (cookies) su male datoteke koje web stranica mdm.hr može poslati na pretraživač Kupca. Ti podaci mogu se pohraniti na tvrdom disku uređaja Kupca i može ih dohvatiti web server mdm.hr. Cilj kolačića jest omogućiti dodatnu funkcionalnost web stranice. Isti omogućavaju prilagođavanje web stranice potrebama i interesima Kupca. Cilj korištenja kolačića na web stranici mdm.hr jest istu učiniti informativnom, osobnom, što je moguće jednostavnijom za korištenje Korisniku i Kupcu.
  • Kolačići se koriste u svrhu: pamćenje ključnih informacija vezanih uz Kupca (uključujući pamćenje Proizvoda dodanih na popis Proizvoda u Online trgovini), pamćenje internetske povijesti Kupca (prikupljanje podataka o interesima Kupca temeljem posjećenih stranica i pregledanih podataka).
  • Korištenjem web stranice mdm.hr Kupac pristaje na korištenje kolačića tek davanjem svog izričitog pristanka. Ako Kupac onemogući, odbije ili blokira kolačiće, neki dijelovi web stranice mdm.hr neće funkcionirati u potpunosti, a u nekim slučajevima ista neće biti uopće dostupna.
  • Prodavatelj neće koristiti kolačiće za prikupljanje osobnih podataka o Kupcu niti će kolačići prikupljati osobne podatke pohranjene na tvrdom disku uređaja Kupca. 
  • Kolačići su neophodan dio procesa naplate i bez njihovog korištenja Kupac neće biti u mogućnosti dodati proizvode u košaricu i završiti proces plaćanja.
  • Za više informacija o tome kako kontrolirati postavke kolačića i postavke preglednika ili kako izbrisati kolačiće na vašem tvrdom disku, posjetite www.allaboutcookies.org.

 

    B) Zaštita osobnih podataka Kupca
    • Prodavatelj se obvezuje pružati zaštitu osobnim podacima Kupaca, na način da prikuplja samo nužne, podatke o Kupcu, koji su nužni za ispunjenje obveza Prodavatelja. U svrhu ispunjenja obveze prema Kupcu i obavještavanja Kupca i Korisnika o novostima ili promjenama u Online trgovini, informiranja o novim i akcijskim proizvodima te dostave promotivnih materijala, Korisnik i Kupac prilikom registracije i svake online kupovine daju dobrovoljnu i izričitu privolu da Prodavatelj prikuplja i obrađuje njegove osobne podatke i to:  ime, prezime, adresa (ulica, grad, poštanski broj), adresu elektroničke pošte, broj telefona, podatke o adresi i broju telefona te adresi elektroničke pošte, ako su različiti od navedenih u registraciji.
    • Pod obradom osobnih podataka obuhvaćen je svaki postupak ili skup postupaka koji se obavljaju na osobnim podacima ili na skupovima osobnih podataka, bilo automatiziranim bilo neautomatiziranim sredstvima kao što su prikupljanje, bilježenje, organizacija, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, obavljanje uvida, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili stavljanjem na raspolaganje na drugi način, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje. 
    • Prikupljene osobne podatke Prodavatelj čuva za vrijeme važenja registracije Korisnika, odnosno Kupca, odnosno do povlačenja privole za obradu njegovih osobnih podataka.
    • Svi osobni podaci o registriranim Kupcima i Korisnicima strogo se čuvaju i dostupni su radnicima Prodavatelja kojima su ti isti nužni za obavljanje posla, koji su dužni poštivati načelo zaštite privatnosti registriranih Kupaca i Korisnika. Osobni podaci Korisnika i Kupca eventualno će se još, temeljem zakonskih obaveza, dati na uvid i predstavnicima nadležnih tijela na njihov zahtjev. 
    • Korisnik i Kupac koji daju privolu za korištenje osobnih podataka imaju:
      • pravo zatražiti informaciju obrađuju li se njegovi osobni podaci, koji se osobni podaci obrađuju te pravo zatražiti pristup (uvid) osobnim podacima koji se obrađuju;
      • pravo zatražiti ispravak netočnih i nadopunu nepotpunih osobnih podataka;
      • pravo na nepovratno brisanje (zaborav) iz sustava osobnih podataka tj. da se osobni podaci brišu i više ne obrađuju ako ti osobni podaci više nisu potrebni s obzirom na svrhu u koju su prikupljeni ili na druge načine obrađeni, ako je  povučena privola ili je uložen prigovor na obradu osobnih podataka ili ako obrada osobnih podataka na druge načine nije u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka, OJ L 119, 4.5.2016, p. 1–88);
      • pravo na ograničenje obrade osobnih podataka za vrijeme provjere točnosti osobnih podataka, čiju točnost osporavam, kada je obrada osobnih podataka nezakonita, a nisam suglasan s brisanjem tih podataka, kada voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali tražim da se podaci zadrže radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, kada je uložen prigovor za obradu osobnih podataka; 
      • pravo na prenosivost podataka izravno drugom voditelju obrade;
      • pravo na prigovor na obradu osobnih podataka u svakom trenutku;
      • pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez ikakvih posljedica.
    • Korisnik i Kupac može povući svoju privolu i/ili zatražiti više informacija o svojim osobnim podacima te poduzeti bilo koju drugu radnju koja je vezana uz gore navedena prava slanjem pisane obavijesti službenici za zaštitu osobnih podataka za Prodavatelja - gđi. Sanji Malnar Novak., na e-mail adresu: zastitapodataka@mdm.hr ili putem pošte na adresu MDM d.o.o., Vinka Belobrka 6, 33 000 Virovitica, s naznakom „n/r Službenika za zaštitu osobnih podataka“. 
    • U slučaju da Prodavatelj odluči promijeniti pravila o poštivanju privatnosti, Prodavatelj će obavijest objaviti na naslovnici web stranice mdm.hr.U slučaju bitne promjene u načinu obrade osobnih podataka u odnosnu na način obrade osobnih podataka u vrijeme prikupljanja istih, svaki Kupac i Korisnik bit će o tome obaviješteni putem putem elektroničke pošte. 

     

      10.) Elektronska komunikacija

      • Korištenjem Online trgovine Prodavatelja Kupac prihvaća komunikaciju elektronskim putem. Time Kupac prihvaća da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su mu dostavljeni putem elektroničke pošte zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.
      • Ako Kupac ili Korisnik nema adresu elektroničke pošte ili unese netočnu adresu elektroničke pošte ili zbog tehničkih razloga ne može primati elektroničku poštu, Prodavatelj nije dužan na drugi način pokušati obavijestiti ga o samoj narudžbi kao niti o eventualnim drugim detaljima vezanim uz narudžbu, plaćanje, povrat sredstava, odluku po prigovoru i slično.

           

          11.) Rješavanje sporova

          • Eventualne sporove Prodavatelj i Kupac nastojat će riješiti  mirnim putem, a u slučaju se ne uspiju sporazumjeti oko eventualnog spora, ugovaraju mjesnu nadležnost stvarno nadležnog suda u Bjelovaru.
          • Na sva pitanja koja nisu obuhvaćena Općim uvjetima, primjenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača, Zakona o obveznim odnosima i ostalih pozitivnih propisa Republike Hrvatske.